Comment bien choisir vos supports de communication ?
Dès lors que vous gérez une entreprise, il est essentiel de communiquer afin de vous faire connaître et d’attirer de nouveaux clients. Bien que la communication et le marketing soient des métiers à part entière, vous pouvez aussi vous occuper vous-même de la communication de votre entreprise en fonction de vos compétences et de vos connaissances dans ce domaine. Pour commencer, il est nécessaire de choisir les supports de communication que vous souhaitez privilégier pour diffuser votre message publicitaire. Le choix d’un support dépend de plusieurs facteurs essentiels.
Tout d’abord, il est important de définir l’objectif de votre communication : s’agit-il d’informer, de convaincre ou de fidéliser ? Ensuite, vous devez tenir compte de votre public cible : ses habitudes, son âge, ses préférences technologiques. Par exemple, les jeunes adultes privilégieront les réseaux sociaux, tandis qu’un public plus âgé sera peut-être plus réceptif aux supports traditionnels tels que les affiches ou les brochures. Il est également crucial de prendre en considération le budget et les ressources disponibles. Un message complexe nécessitera un support permettant une explication détaillée, comme une vidéo ou un document écrit, tandis qu’un message plus simple pourra être transmis efficacement par un visuel ou un message sur les réseaux sociaux. Enfin, il convient d’évaluer l’impact de chaque support en termes de portée, d’interactivité et de mémorisation, afin de maximiser l’efficacité de votre communication.
Pour ce faire, vous aurez le choix entre différents moyens, comme la publicité à la télévision, à la radio ou encore par l’objet média. Si vous ne savez pas par où commencer, je vous propose de découvrir dans cet article des conseils pour bien choisir vos supports de communication.
Connaître les différents supports de communication
Pour bien choisir votre support de communication, vous devez d’abord savoir quelles sont les différentes possibilités. Il existe deux grandes familles de supports de communication : les supports médias et les supports hors médias. Les supports médias peuvent s’adapter à une campagne de communication publicitaire ce qui n’est pas le cas des supports hors médias. Les supports médias comportent donc la presse, la radio, la télévision, le cinéma, l’affichage dans l’espace public, internet et les transports en commun. Les supports hors médias permettent plutôt de mettre en place des campagnes de marketing direct. On compte parmi les supports hors médias, les plaquettes commerciales, les brochures, les cartes de visite, les différents flyers, les kakémonos et ne pas oublier des objets publicitaires que vous pouvez faire éditer. Il est aussi important d’utiliser des supports de communication physiques que virtuel.
Connaître votre cœur de cible
Une fois que vous avez fait l’inventaire de tous les supports de communication existants, il est important de vous intéresser à votre cœur de cible. En effet, il est inutile d’investir dans l’argent pour diffuser votre message dans un support qui n’est pas visible par vos potentiels clients. Il est donc important de mener une étude sur les habitudes de consommation des médias de votre cible. En général, cela évolue selon l’âge des prospects. Par exemple, les ados sont très actifs et présents sur les réseaux sociaux alors que les seniors lisent des magazines, regardent la télé… Il est important de mener une étude sérieuse et approfondie pour avoir un maximum de précision. Vous devez par exemple, savoir à quel moment vos prospects regardent la télé, sur quel réseau social ils se connectent, le type de transport en commun qu’ils utilisent…
Établir une stratégie de communication
À partir de l’inventaire des supports de communication et les habitudes de vos prospects, vous pourrez établir une stratégie de communication. Cela vous permettra de faire les bons choix. Vous devez donc déterminer quels sont vos objectifs de communication. Est-ce que vous souhaitez obtenir de nouveaux clients ? Avez-vous besoin de faire connaître un nouveau produit ? Est-ce que votre objectif est de faire connaître votre marque, votre entreprise ? Est-ce que vous souhaitez simplement obtenir les contacts de vos prospects pour les démarcher par la suite ? … Vous devez ainsi établir un cahier des charges qui comprendra vos objectifs, l’étude des comportements et des habitudes de vos prospects, mais aussi votre budget. Si vous avez choisi de faire des goodies, Il sera important de passer par une agence de publicité par l’objet, afin de ne pas se tromper sur vos goodies personnalisés. C’est en prenant en compte l’ensemble de ces éléments que vous pourrez choisir le bon support de communication pour vos campagnes.
Pour conclure, cet article vous a permis de découvrir des conseils pour bien choisir vos supports de communication. Comme nous l’avons évoqué, la première des choses est de connaître les différents supports de communication qui existent. Ensuite, vous devrez étudier votre cœur de cible pour la connaître. Il convient ensuite d’établir votre stratégie de communication. C’est à partir de tous ces éléments que vous pourrez bien choisir vos supports de communication.